La habitación era moderna y funcional, aunque un poco justa para tres personas. El colchón y las almohadas eran muy cómodos, lo que ayudó a descansar bien. La ducha grande y la tele enorme fueron un gran plus. Sin embargo, el sofá cama no era lo mejor, y puede que fuera un poco ruidoso por la ubicación. Pero en general, la limpieza era impecable y eso siempre se agradece.

esta es la segunda vez que me quedo en un hotel en madrid y la experiencia en el novotel fue increíble. el desayuno bufé tenía una selección diversa de opciones deliciosas, incluidos zumos de frutas frescas. además, la atención en recepción fue excepcional y estuvieron siempre dispuestos a ayudar durante nuestra celebración de navidad.

la bañera tenía poco agua caliente.

El gimnasio compacto y funcional fue muy útil.

La habitación tenía un olor extraño y estaba sucia al llegar. Además, al reportar problemas, el personal no mostró interés en solucionarlos. Para colmo, quisieron cobrarme un día más de parking al hacer el check-out. Esto no es aceptable.

Las habitaciones eran cómodas, pero los ascensores eran muy lentos.

excelente ubikación, cerca del metro y paradas de bus, osea, todo fácil. la habita era amplia y cómoda, excepto el sofá cama que no era lo mejor. el desayuno estaba súper rico, pero estaría cool tener más variedad para los que nos quedamos un rato largo. el staff era super amable, siempre listos para ayudar.

la piscina es muy chiquita y no estaba tan limpia. el ascensor a veces se tardaba un montón.

a Ubicación excelente
b Desayuno variado
c Wifi gratuito

a Ascensores lentos
b Ruido en la habitación
c Personal poco interesado

experiencia invaluable cerca de los mejores puntos de interés

mi estancia fue maravillosa, ya que el hotel se encuentra a menos de un paseo de cinco minutos del emblemático Parque del Retiro, un lugar ideal para caminar y disfrutar de la naturaleza, además, está cerca del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, lo que lo convierte en un punto de partida perfecto para explorar los alrededores.

La habitación era moderna y limpia, con detalles bien cuidados que mejoraron la experiencia. El desayuno bufé fue un punto destacado, ofreciendo productos de temporada frescos y de calidad. Sin embargo, el ascensor era un poco lento y a veces había ruido por los pasillos. La ubicación era conveniente, pero la piscina era demasiado pequeña para disfrutarla adecuadamente.

La piscina y la terraza fueron perfectas para relajarnos después de un día explorando la ciudad. Además, la limpieza de la habitación y los jabones de calidad hicieron la estancia aún más agradable. Aunque el horario de la piscina podría ser más amplio, definitivamente volvería a disfrutar de este espacio tan acogedor. 😊

el personal fue muy amable y rápido al atendernos. el inodoro no funcionaba bien en nuestra habitación.

Ubicación excelente para explorar y habitaciones modernas y cómodas, ¡perfectas para relajarse después de un día de paseos! Muy bien comunicado para disfrutar de la ciudad.

La piscina es tan pequeña que podría haber hecho un chapuzón en mi bañera.

Mi estancia fue genial, especialmente por el desayuno buffet, que era delicioso y variado. La limpieza de la habitación era impecable, lo que hizo todo más agradable. Definitivamente volvería.

Increíble, increíble, increíble

La atención del personal fue excepcional, ¡siempre listos para ayudar! Las habitaciones eran súper cómodas y amplias, sin mencionar el fantástico desayuno que teníamos cada mañana. Además, ¡la comida del restaurante estaba simplemente deliciosa!

totalmente recomendable 😊❤️

Familia debería considerarlo

El desayuno buffet era increíble, muchísima variedad y calidad, la verdad la fruta estaba fresquísima, uno no se lo espera en hoteles. Además, la recepción bien, me ofrecieron agua fría con sabor que, después de un viaje, se agradece.

No fue barato, pero aún así aceptable.